Webdesign: Nutzerzentriert, responsive und intuitiv

Das Webdesign muss intuitiv, klar strukturiert und auf allen mobilen Endgeräten (responsive design) gut nutzbar sein. Dafür gibt es bei uns zwei wesentliche Kompetenzen: User Experience Design (UX Design) und User Interfacedesign (UI Design) – sie entscheiden über den Erfolg des Webdesign. Denn das User Interface und die User Experience sind die »Killerkriterien« im Internet. Deswegen betrachten wir die Gestaltung der Benutzeroberfläche aus verschiedenen Blickwinkeln und treten in den direkten Dialog mit dem User. Mit Methoden aus dem Service Design und Design Thinking wie: User Research, Workshops und Interviews, bekommen wir ein Bild der Wünsche, Bedürfnisse, Barrieren, Anforderungen und der relevanten Use Cases. Auf dieser Basis und den Ergebnissen aus der Wettbewerbs-analyse kann die Ausarbeitung der Wireframes mit der Navigation, der Seitenstruktur, der Funktionen, des Designs und der redaktionellen Inhalte erfolgen. 

Der Prozess vom Konzept über die Struktur der Elemente, das Design bis hin zur Programmierung der Webseite ist dabei immer iterativ: Ein verzahnter dynamischer Arbeitsweg, der in jeder Stufe Usability Tests zulässt und dabei immer nutzerzentriert bleibt.